Тепер Support Mobile дозволяє виконувати ключові адміністративні завдання будь-де та будь-коли. Завдяки платформі Now Platform® мобільний додаток дає вам свободу швидше вирішувати справи, виконувати запити на самообслуговування та отримувати допомогу від нашого віртуального агента Now — з вашої долоні.
Завдяки Now Support Mobile ви можете:
• Відстежуйте запити та переміщуйте справи
• Будьте в курсі 24/7 за допомогою сповіщень у реальному часі
• Доступ до нашої бібліотеки статей знань
• Використовуйте наш Каталог послуг, щоб швидше виконувати запити
• Отримайте інформацію від Ask Kodi, нашого тепер віртуального агента
• Заощаджуйте час і пропускайте SSO, увійшовши за допомогою розпізнавання обличчя або Touch ID
Now Support базується на платформі Now Platform®, яка забезпечує чудову підтримку та продуктивність завдяки цифровим робочим процесам між відділами, системами та людьми.
Докладні примітки до випуску можна знайти за адресою: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
EULA: https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310
© ServiceNow, Inc., 2023. Усі права захищено.
ServiceNow, логотип ServiceNow, Now, Now Platform та інші знаки ServiceNow є товарними знаками та/або зареєстрованими товарними знаками ServiceNow, Inc. у Сполучених Штатах та/або інших країнах. Інші назви компаній, назви продуктів і логотипи можуть бути товарними знаками відповідних компаній, з якими вони пов’язані.